上薬研究所発刊の『Jファミリー倶楽部NEWS 4月号』にて、
『動物病院のおもてなし道®~信頼されるおもてなし~ 第1回 動物病院のおもてなし道®とは』
について、執筆いたしました。
Jファミリー倶楽部NEWS 4月号