中級プログラム
おもてなし道®心技体の「技」を身につける
おもてなし道®の5つの「型」を手に入れる
【挨拶力】
表情/言葉/お辞儀(姿勢)/アイコンタクト/自発
【傾聴力】
アイコンタクト/相槌/頷き、態度/要約、確認/記憶、メモ
【会話力】
心を伝える声の表情/配慮の言葉づかい/思いやりのある態度/相手への関心/伝達力
【気づき力】
関心を持つ/物事のありのままを見る/何を見るかが分かっている/
問題を解決することで、問題を発見する/引き出しを増やす
【行動力】
意思決定/まずはやってみる/目標を立てる、志/潜在意識にプラスのイメージ/継続する
美しい立ち振る舞い、身のこなしなどの動作を、現場で即実践していただけるようになるため、それぞれの「型」はワークなどを取り入れながら、身につけていただきます。
おもてなし道®の「技」の真髄を伝授します。
手に入れることのできる資格
おもてなし道®大学認定資格 プラクティショナー2級
参加資格
おもてなし道®大学認定資格 プラクティショナー3級取得者
受講時間
6時間×2日間
会場/日時
未定(※詳しくはお問い合わせください。)
受講料
54,000円(税込み)
申し込み方法
詳しくはお問い合わせ下さい。