にこにこ元気NEWS 5月号執筆しました

上薬研究所発刊の『にこにこ元気NEWS 5月号』にて、

『動物病院のおもてなし道®~信頼されるおもてなし~
第2回 おもてなしの「心」を高める』について、執筆いたしました。

にこにこ元気NEWS 5月号